醫(yī)院無疑是高值耗材使用，銷售的最主要渠道。但時下國家政策降耗占比已經(jīng)是橫掃全國，在此情況下，如何進(jìn)院銷售，是眾多銷售人員最為棘手的事。筆者長期在一線從事高值耗材銷售工作，結(jié)合自己的實(shí)際案例，總結(jié)一些進(jìn)院思路，供業(yè)界同仁參考。

我們知道，高值醫(yī)用耗材，一般是指對安全至關(guān)重要、生產(chǎn)使用必須嚴(yán)格控制、限于某些?？剖褂们覂r格相對較高的消耗性醫(yī)療器械。其具有“安全、專科使用、價格相對較高”的特點(diǎn)，要進(jìn)入大醫(yī)院銷售十分不容易。

筆者所講的醫(yī)院是全國百強(qiáng)醫(yī)院，公立醫(yī)院，即在區(qū)域內(nèi)是龍頭老大老二的公立醫(yī)院、學(xué)術(shù)在國內(nèi)具有權(quán)威性的教學(xué)型、研究型醫(yī)院。

那么，高值耗材進(jìn)院有什么難點(diǎn)?

典型的難點(diǎn)主要有：一是看是否有臨床價值;二是周期較長，需要半年以上;三是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)具有高標(biāo)準(zhǔn)要求，四是是否符合降耗占比政策。

那么，現(xiàn)階段，高值耗材如何才能進(jìn)院呢?

現(xiàn)在就舉實(shí)例。

本人服務(wù)的公司產(chǎn)品主要涉及外科的高值耗材。現(xiàn)就公司A、B、C、D四個產(chǎn)品進(jìn)入大醫(yī)院的成功案例進(jìn)行分享。

▍案例一：A產(chǎn)品成功開發(fā)某醫(yī)學(xué)高校附屬醫(yī)院并實(shí)現(xiàn)上量

2015年9月，在外科年會上，該醫(yī)院的專家留下了需要試用樣品的信息。

會議后，立即跟進(jìn)，帶彩頁及樣品陌生拜訪。不斷試用樣品，不斷的跟進(jìn)互動，根據(jù)專家的臨床需求，快速生產(chǎn)出期望的產(chǎn)品，最后滿足了臨床需求。

在2016年1月正式入醫(yī)院使用。

總結(jié)：

1、不斷與臨床一線主刀醫(yī)生互動，不斷了解臨床的真正需求(微創(chuàng)、精準(zhǔn)、方便)

2、以產(chǎn)品為載體(操作簡單、方便使用)，根據(jù)臨床需要生產(chǎn)產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新改進(jìn)滿足臨床需求。

▍案列二：B產(chǎn)品和C產(chǎn)品成功開發(fā)某醫(yī)學(xué)高校醫(yī)院并上量

2015年10月全國學(xué)術(shù)年會。該醫(yī)院的專家留下緊急需求C產(chǎn)品的信息。

會后立即跟進(jìn)拜訪。不斷的試用B產(chǎn)品和C產(chǎn)品，隨著臨床需要，產(chǎn)品的不斷改進(jìn)，多個專家逐一使用產(chǎn)品后，受到科室專家一致高度認(rèn)可。

B產(chǎn)品于2016年6月醫(yī)院公開招標(biāo)，經(jīng)由該院專家組論證一致認(rèn)可，于2016年11月初正式入院使。目前正在多個科室使用。C產(chǎn)品于2017年3月初正式入院使用。

總結(jié)：

1、搭建以高端產(chǎn)品為橋梁與專家溝通的平臺。

2、與專家及時互動

3、將臨床剛需果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品及時送達(dá)專家在臨床應(yīng)用。

4、做好臨床學(xué)術(shù)服務(wù)。

▍案列三：D產(chǎn)品成功開發(fā)高校醫(yī)院并上量

2012年起，從本人進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)以來就認(rèn)識了經(jīng)銷商。2016年5月該高校附屬醫(yī)院公開招標(biāo)，與經(jīng)銷商一起投標(biāo)。

7月應(yīng)標(biāo)，通過專家組嚴(yán)格審核并一致通過初審。當(dāng)時報名入圍廠家有11個之多，可想而知競爭程度之慘烈。經(jīng)醫(yī)院專家組數(shù)次嚴(yán)格審核，最終一致審核通過。分別在8月、9月、10月將專門的產(chǎn)品送到到醫(yī)院試用，受到外科專家一致認(rèn)可。于2016年11月初正式入院使用。目前臨床使用反饋良好。

總結(jié)：

1、合適的經(jīng)銷商。

2、產(chǎn)品掛網(wǎng)。

3、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、規(guī)格型號多樣化全面滿足臨床手術(shù)需求。

4、即時互動和即時到位的服務(wù)。

5、學(xué)術(shù)會議的推廣。

如前三個案例所述，創(chuàng)新型醫(yī)療器械進(jìn)醫(yī)院的方法我綜合總結(jié)為以下內(nèi)容：

一是產(chǎn)品的臨床價值要突出、鮮明、有特色，能解決當(dāng)前臨床手術(shù)中棘手的急需解決的和潛在需要解決的問題。

二是持續(xù)的專業(yè)學(xué)術(shù)推廣。凡是國家級和區(qū)域或者省級的專業(yè)的?？频呐c該外科相關(guān)聯(lián)的學(xué)術(shù)會議，一律以廠家的名譽(yù)參加。參加方式可靈活多樣，可獨(dú)立定展位，可以和同行拼展位。

三是體驗(yàn)式營銷方法的應(yīng)用。用產(chǎn)品說話，好產(chǎn)品自己是會說話的。用產(chǎn)品在臨床試用，感受產(chǎn)品的優(yōu)勢和創(chuàng)新點(diǎn)，并與專家互動，把他們的想法想要解決的問題的建議轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，及時送達(dá)臨床試用。反復(fù)循環(huán)，如此便能使產(chǎn)品逐步創(chuàng)新升級。

四是做好基礎(chǔ)鋪墊工作。比如掛網(wǎng)、招標(biāo)、控價，尋找合適的經(jīng)銷商伙伴，與專業(yè)領(lǐng)域的頂級專家建立長期的互動模式。

有此可見，在降耗占比的大趨勢下，通過不斷的長期的學(xué)術(shù)營銷，綜合運(yùn)作，樹立在業(yè)界的企業(yè)品牌，建立專業(yè)的口碑，創(chuàng)新的醫(yī)療器械，包含高值耗材進(jìn)入醫(yī)院實(shí)際上是可以期待和達(dá)成的結(jié)果。

【來源：賽柏藍(lán)器械】