以打折和服務搏市場

在全球和中國市場上，GE仍然是醫療成像設備的最大賣家，但是，西門子和飛利浦正在加大工作力度，擴大在中國市場上的份額。為了滿足中國廣大的鄉村地區更多規模較小的醫院的需求，這3家公司都在中國內陸地區開設了更多的營銷和服務辦事處。它們還在擴建成本更低的低端成像設備生產線。

目前，GE在中國的醫療保健隊伍有4000人，計劃在今年將雇員人數增加15%。GE已經擴大了低價Brivo成像設備生產線，在X光機的基礎上增加了CT掃描機，這種CT掃描機要比GE價格更加昂貴的型號便宜大約30%。GE表示，自3月份推出以來，已經在中國市場上銷售了70臺Brivo掃描機。

為了爭取到業務，這些跨國公司還在采取一些超常規的做法。雖然它們拒絕談論產品的價格，但分析人士表示，所有這些公司都在通過提供可觀的打折優惠，以爭搶中國鄉村醫院的業務。

在西門子投資4000萬美元在上海郊區建設的醫療工業園，一幅巨大的中國數字地圖監控著安裝在中國各地醫院里的西門子的設備。如果其中一臺機器出現技術問題，或者有跡象顯示這臺機器可能存在問題，那么數字地圖屏幕上就會發出警報，紅燈閃爍。西門子的技術人員隨后就可以連夜對這臺機器進行維護，在有些情況下則進行遠程維護。在GE和飛利浦，客戶銷售和服務部以及遠程監控服務也得到了廣泛的應用。

西門子中國醫療保健業務主管Bernd Ohnesorge表示，服務不能只是被動的響應。中國CT掃描機數量較少，因此它們往往超負荷使用。在中國醫院，通常一臺CT掃描機每天要對100名病人進行掃描，這是德國醫院平均水平的3倍多。CT掃描機也為中國醫院創造了主要的業務收入，可以為醫院貢獻高達30%的利潤。

比如，在地處上海北側的上海建工醫院，直到2008年，這家醫院的一臺CT掃描機是于上世紀90年代購買的老式的GE型號。當X光束對一名患者完成掃描時，技術人員僅能拍攝一層即一張圖像。

兩年前，這家醫院以大約40萬歐元(約合52萬美元)的價格從西門子購進了一臺新的16層CT掃描機，大大縮短了對病人的掃描時間，并提高了腦損傷和心臟問題引發病變的發現率。目前，該醫院使用這臺機器每天可對90名病人進行掃描診斷，是以前檢查人數的兩倍多。